Northpass ist unsere Lernplattform, auf der alle Trainingskurse und andere relevante Trainingsinhalte für Ops Associates, Riders, Shift Leads und Hub Managers veröffentlicht werden. |
Anleitungen
Melde dich mit deinen SSO-Anmeldedaten bei Northpass an.
Wähle den Kurs aus, den du beginnen möchtest.
Klicke auf "Start" in der rechten Ecke des Kurskatalogs.
4. Du erhältst einen Überblick über den Kurs.
5. Klicke dann auf “start course" oben rechts auf dem Bildschirm.
6. Vergewissere dich, dass du den Lehrplan des Kurses vollständig gelesen hast. (Schau dir jedes Video an, ohne es zu überspringen, beantworte die Quizfragen und fülle die Zufriedenheitsumfrage aus.)
7. Sobald du den Kurs abgeschlossen hast, klicke unten rechts auf dem Bildschirm auf “continue ", um den Kurs zu beenden.
FAQ
Ich kann mit meinen SSO-Anmeldedaten nicht zugreifen.
Fordere Support für deine Auth0- oder Okta-Zugangsdaten an (wenn du ein goflink-Konto hast). Wenn du immer noch Probleme mit dem Zugang hast, beantrage Support über das folgende Formular HIER.
Ich habe den Kurs abgeschlossen, aber es wird keine 100%ige Abschlussquote angezeigt. Was soll ich tun?
Stelle sicher, dass du alle Videos bis zum Ende angesehen hast, ohne sie zu überspringen. Sehe dir alle Quizfragen noch einmal an, um sie abzuschließen. Vergewissere dich außerdem, dass du die Zufriedenheitsumfrage ausgefüllt hast, um eine 100%ige Abschlussquote zu erreichen.
Was ist ein "Must-have"-Kurs, ein "Nice-to-know"-Kurs und ein "Career-Development"-Kurs?
Zu den Must-Haves gehören Kurse, die du absolvieren musst, um deine erste Schicht im Hub zu beginnen und Kurse, die wichtige Neuerungen in deinem Prozess darstellen. Sie werden dich dabei unterstützen, deine Aufgaben hervorragend zu erfüllen. Nice-to-know sind eine Reihe von Kursen zusätzlich zu deiner Rolle, die du nach Belieben absolvieren kannst. Sie können deine Rolle und dein Wissen verbessern. Career Development Kurse sind Kurse, die dir von deinem Hub Manager zugewiesen werden, um dich bei deiner Entwicklung bei Flink zu unterstützen.
Wie kann ich meine Spracheinstellung ändern?
In der oberen rechten Ecke des Bildschirms siehst du zwei Flaggen-Emojis. Klicke auf eines davon, um deine gewünschte Sprache zu wählen.
Warum ist dieses Tool wichtig?
Bereitet Ops Associates, Riders, Shift Leads, und Hub Managers auf die erste Schicht vor;
Bietet Kurse an, um Ops Associates, Riders, Shift Leads und Hub Managers bei ihren täglichen Aufgaben im Hub zu unterstützen und auf den neuesten Stand zu bringen;
Ermöglicht es, Kurse zu wiederholen, um das Wissen aufzufrischen.


