Wenn du denkst, dass du weniger Lohn als erwartet erhalten hast, und du glaubst, dass es Probleme oder Unstimmigkeiten gibt, beachte bitte die folgenden Aspekte, bevor du dich an uns wendest:
Überprüfe deine Lohnabrechnungen sorgfältig.
Überprüfe, ob alle deine Schichten in Quinyx eingetragen und bescheinigt wurden.
Wenn du Hilfe beim Bescheinigen deiner Schichten brauchst, wende dich an deinen Hub Manager.
Überprüfe immer den Teil mit der Steueraufschlüsselung auf deiner Gehaltsabrechnung (Steuerklasse). Arbeitnehmer in Deutschland sind gesetzlich verpflichtet, Steuern (Lohnsteuer) und Sozialversicherungsbeiträge zu zahlen.
Auch Minijobber sind gesetzlich rentenversicherungspflichtig, haben aber die Möglichkeit, sich von der Rentenversicherungspflicht befreien zu lassen. Wenn du dich als Minijobber von der Rentenversicherungspflicht befreien lassen willst, musst du das Formular "Antrag auf Befreiung von der Rentenversicherungspflicht" ausfüllen, das ein Antragsformular für die Befreiung von der Rentenversicherungspflicht ist. Dieses Formular kannst du auf dieser Website herunterladen.
Überprüfe, ob alle deine Pausenzeiten korrekt gestanzt wurden. Nach deutschem Recht sind Arbeitnehmer verpflichtet, nach 6 Stunden Arbeit eine 30-minütige Pause und nach 9 Stunden Arbeit eine 45-minütige Pause zu machen.
Das bedeutet, dass Quinyx automatisch 30 bzw. 45 Minuten Pausenzeit abzieht, wenn du mehr als 6 bzw. 9 Stunden arbeitest und deine Pausen nicht gestanzt hast. Wir bitten dich, deine Pausenzeit zu stempeln, sobald sie beginnt und endet.
Wenn diese Bereiche gründlich ausgewertet wurden und deine Probleme weiterhin bestehen, solltest du uns dies über die Workforce-App melden:
Geh oben links auf das Hamburger-Menü.
Geh zu Support > Get Help.
Geh zu Payslip & salary.
Wähle My salary is not correct.
Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
