Jeden Dienstagnachmittag wird hier der Newsletter mit den neuesten Infos für alle Hubs veröffentlicht!
Operations
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[Go-live] Neuer List-Verification-Schritt beim Single Unit Inbound 📲
Was ist neu?
Mit genaueren Handling Unit Daten in HubOne können wir ab jetzt einen zusätzlichen Listenverifizierungsschritt während des Inbound-Prozess erstellen.
Wichtig: Diese Funktion ist nur für Produkte aktiv, die wir nicht mit DESADV-basiertem Inbound abgleichen können, d.h. für Produkte die nicht von Rewe geliefert werden oder nicht mit dem DESADV-basierten Inbound gematcht werden können.
Warum ist dies wichtig?
Dieser Schritt hilft den Ops Associates zu überprüfen, ob sie die richtige Menge an Single Units geinbounded haben.
Das funktioniert folgendermaßen:
Wenn du eine bestimmte Anzahl von Single Units inboundest und diese nicht mit der Größe der Handling Unit übereinstimmen, erhälst du eine Benachrichtigung, dass du eine Listenüberprüfung durchführen musst.
Das heißt, du musst bestätigen, dass die Anzahl der Single Units korrekt ist.
Wenn sie nicht korrekt ist, kannst du die Anzahl der Single Units anpassen.
Beispiel:
Wir erwarten eine Handling Unit mit 6 Milchflaschen
Der OA inboundet 7 Flaschen
Der Schritt zur Überprüfung der Liste erscheint
Der OA prüft die Menge doppelt und korrigiert die angegebene Menge falls nötig
👩🏫 Siehe unseren aufpolierten OnePager dazu
👩🏫 Lies hier mehr über alle Inbound-Prozesse
🆘 Wenn du Fragen oder Probleme hast, schreibe dem Team in unserem Slack Channel #tech_hub_service-de
[Insight] Mehr Live-KPIs im Dashboard auf Mitarbeiterebene im Hub Portal! 📊
Ab Donnerstag siehst du die % Acceptance Rate für Rider
Berechnung: Orders Accepted / Total Orders Offered to Rider
→ Nächste Woche werden weitere OA-Statistiken hinzugefügt:
Items inbounded
SKUs checked
Zur Erinnerung: Letzte Woche haben wir die Trip on time compliance KPI hinzugefügt. Diese Metrik wird wie folgt berechnet:
= Trips completed within <10% deviation from Google riding time ETA / Total trips
Wichtig: Eine Fahrt bedeutet jede Fahrt zum Kunden (für jede Bestellung in einem Stapel) + die Fahrt zurück zum Hub
Das heißt, wenn ein Rider auf dem Weg zum Kunden (einzelner Stapel) pünktlich war, sich aber auf der Rückfahrt zum Hub verspätet hat, beträgt die Pünktlichkeitserfüllung 50%.
👩🏫 Erfahre mehr über diese Funktionen hier
🆘 Wenn du irgendwelche Probleme hast, schreibe uns in den Slack-Kanal #tech_hub_service-de
Demand Planning / Replenishment
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[Insight] Die Aktions-SKU's der nächsten Woche 😍
Du dachtest, wir wären fertig mit Promotions? Keine Chance. Hier sind die Aktionsprodukte der nächsten Woche ✨.
Das Replenishment Team dankt euch!
Architecture & Food Safety
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[Action/Reminder] Korrekte Lieferscheinnummer in Flowtify-Check für die Lieferung von Bioprodukten einfügen 📃
Beim Flowtify-Check für die Lieferung von Bioprodukten ist die im Feld "Lieferscheinnummer " angegebene Nummer sehr oft falsch. Jedes Mal, wenn dies passiert und wir von den Behörden kontrolliert werden, erhalten wir eine Strafe.
Um dies zu vermeiden, weise bitte alle Hub-Mitarbeiter an, besonders aufmerksam zu sein 🧐
In der Zwischenzeit bemühen wir uns, diesen Prozess für Euch einfacher und reibungsloser zu gestalten.
Hier sind einige Beispiele dafür, wo du die Lieferscheinnummer erhälst. Teile diese mit Deinen Hub-Mitarbeitern:
Marketing
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[Action] Refer-A-Friend-Flyer - Erste Verbesserung in diesem Quartal🚀
RAF-Flyer sind unser effektivstes Instrument zur Akquise im Offline-Marketing.
Nachdem die Leistung auf einem historischen Tiefstand war, konnten wir sie zum ersten Mal in diesem Quartal deutlich steigern. Gut gemacht! 🙌
Ihr solltet alle inzwischen einen neuen Stapel Refer-A-Friend-Flyer erhalten haben
NEUE FLYER: 15€ auf 30€, Gültig bis: 13.04.24
BITTE LEGT ZU JEDER BESTELLUNG EINEN FLYER BEI!💌
Verbesserungsstatistiken:
[1.0 Hubs] Shelf Changes
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[AKTION] 1.0 Hubs Shelf Changes
+++ Shelf Changes: OLD WORLD / HUB 1.0 +++
WICHTIG: Die Shelf-Changes gelten nur für die Hubs, die sich noch im alten Hub Setup befinden
Ihr findet die Shelf-Changes hier.
Die Changes gehen heute Abend zwischen 01:00 und 07:00 Uhr morgens live. Die Produkte bitte heute Abend / morgen früh umstellen.
Bei Fragen gern melden an @space_planning.
Dankeschön!
Bitte versucht ihr, den Link über das goflink-Konto von hub aufzurufen. Zugriffsanfragen über eine private Mailadresse werden abgelehnt
[2.0 Hubs] Shelf Changes
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[AKTION] 2.0 Hubs Shelf Changes
WICHTIG: Die Shelf-Changes gelten nur für die Hubs, die sich noch im neuen Hub Setup befinden
Da alle neuen Hubs individuelle Shelf-Plätze haben, können wir nicht mehr ein große Liste mit Euch teilen, deshalb schaut bitte in diesem Ordner hier nach Eurem Hub um die Shelf Changes in Eurem Hub zu finden.
Ihr könnt den Ordner hier {LINK} finden.
Einige Hinweise zu den Sheets:
Die Sheets sind, wie oben erwähnt Hub spezifisch. Es zählt also nur das Sheet was mit Eurem Hub Code benannt ist.
"SKU": Wie gewohnt findet ihr unter "SKU" den Artikel der umgestellt werden soll;
"oldShelf" - 4. Spalte: Wenn in dieser Spalte keine Shelf Platz findet, ist der Artikel neu Eurem Hub zugewiesen, ihr könnt ihn also in das korrekte Shelf unter Spalte "newShelf" stellen;
"newShelf" - 5. Spalte: Wenn die Zelle leer ist, könnt ihr den Artikel entsorgen (gleicher Prozess wie bei einer Auslistung);
Wenn die Zellen "oldShelf" und "newShelf" beide eine Shelfnummer haben, kann dieser Artikel ganz normal umgestellt werden.
Die Changes gehen heute Abend zwischen 01:00 und 07:00 Uhr morgens live. Die Produkte bitte heute Abend / morgen früh umstellen.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an @space_planning.
Dankeschön!
Bitte versucht ihr, den Link über das goflink-Konto von hub aufzurufen. Zugriffsanfragen über eine private Mailadresse werden abgelehnt
[3.0 Hubs] Shelf Changes
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[AKTION] 3.0 Hubs Shelf Changes
WICHTIG: Die Regaländerung ist nur für die Hubs gültig, die im Hub 3.0 Setup sind.
Im Google Drive Ordner findest du die G-Sheet Dateien für alle Hubs, die von der Regaländerung betroffen sind.
Bitte folge nur den Dateien, die genau den gleichen Namen wie deine Hubs haben und achte darauf, dass du beim Herunterladen der Dateien dem gleichen Hub-Code folgst.
Du findest die Datei hier {LINK}
Einige Hinweise zu den Bögen:
Die Blätter sind, wie oben erwähnt, hub-spezifisch. Daher ist nur das Blatt, das mit deinem Hub-Code benannt ist, für deinen Hub gültig.
Unter "SKU" findest du die SKU, die in ein anderes Regal verschoben werden muss;
"Regal" - 3. Spalte: Wenn die Zelle leer ist, haben wir dieses Produkt gerade deinem Hub zugewiesen, also lagere es bitte einfach in dem Regal, das in "neues Regal" angegeben ist;
"newShelf" - 5. Spalte: Wenn die Zelle leer ist, kannst du das Produkt loswerden (der gleiche Prozess wie beim Delisting);
Wenn sowohl "shelf" als auch "newShelf" eine Regalnummer haben, handelt es sich um eine normale Regaländerung.
Die Änderungen werden heute Nacht zwischen 01:00 und 07:00 Uhr live geschaltet, bitte bestelle die Produkte heute Nacht/ morgen früh neu.
Wenn du Fragen hast, kannst du dich gerne an Muhammad Al Zabir Rakin wenden.
Vielen Dank!
Bitte versucht ihr, den Link über das goflink-Konto von hub aufzurufen. Zugriffsanfragen über eine private Mailadresse werden abgelehnt