Jeden Dienstagnachmittag wird hier der Newsletter mit den neuesten Infos für alle Hubs veröffentlicht!
Fleet Updates
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[INSIGHT] Bike Austausch durch Cycle - Berlin und Hamburg ♻️
Unser Partner für Fahrräder ‘Cycle’ tauscht kurzfristig Bikes mit Dauerschäden gegen RadRunner (die schwarzen Bikes) aus.
Wichtig:
Die Ladegeräte dürfen nicht durchmischt werden! Die Verwendung des falschen Ladegeräts führt zu defekten Akkus!
⇒ Beschriftet daher am besten die Ladegeräte, sobald ihr sie bekommt und informiert Hub-Staff und Rider.
[INSIGHT] Defekte Batterien durch nasse Batteriekontakte 💧🚫
Nasse Kontakte an Batterien oder Bikes können zu Kurzschlüssen und Korrosion führen, was defekte Batterien zur Folge hat.
Bitte stellt sicher, dass die Kontakte an den Batterien und Bikes trocken sind, um durchgebrannte Sicherungen und somit defekte Batterien zu verhindern.
Wichtig: Bikes sollten in der Regel im trocken im Innenraum gelagert werden.
[INSIGHT] Beschädigte Sattel - um Bikes zu reservieren
In zahlreichen Hubs kommt es vor, dass Fahrradsättel entfernt werden, um die Bikes zu reservieren. Beobachtungen haben sogar gezeigt, dass Sattelklemmen absichtlich abmontiert und mitgenommen werden.
Bitte verhindert als Hub-Manager*innen, Schichtleiter*innen oder Ops Associates+ diese vorsätzliche Beschädigung der Bikes. Durch die Entwendung/ Bechädigung:
können funktionierende Bikes nichts mehr verwendet werden
sind Rider frustriert, weil es weniger funktionierende Bikes gibt
sind Mechaniker frustriert, weil erst kürzlich reparierte Bikes wieder beschädigt werden
Wichtig: Für Rider sind funktionierende Fahrräder und gutes Equipment im Hub die wichtigsten Faktoren für eine hohe Motivation und Zufriedenheit.
Demand Planning / Replenishment
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[INSIGHT] Die Aktions-SKUs der nächsten Woche
Hallo zusammen!
Die Aktions-SKUs der nächsten Woche findest du hier.
Mit freundlichen Grüßen,
Demand Planning Team
Marketing Activities Updates
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[INSIGHT] Große Rabattwochen - bis zu 50% Rabatt in KW 46 & 47
In der Kalenderwoche 46 & 47 finden unsere großen Rabattwochen mit bis zu 50% Rabatt auf viele Artikel statt. Die Rabattwochen werden über alle unsere Kanäle kommuniziert:
In-App (Promo Banner, In-App-Message)
CRM (Newsletter, Push-Nachrichten)
Off-Plattform: Marktguru, Soziale Medien (Meta ads, Tik-Tok, Instagram)
[INSIGHT] In-App Gewinnspiel mit Beyond Meat
In-App Gewinnspiel in KW46 mit Beyond Meat
Gewinn: Weber Grill
Gewinnspiel SKU: 109900096
Kein to-do für die Hubs und Picker!
[ACTION] Refer-A-Friend-Flyer
RAF-Flyer sind unser effektivstes Instrument der Offline-Marketing-Akquise
Du solltest unsere neuen Q4 RAF-Flyer erhalten haben!
NEUE FLYER: 15€ auf 30€, Gültig bis: 13.01.24
Bitte vergewissere dich, dass alle alten Flyer (gültig bis 14.10.23) bereits weggeworfen wurden!
Leider war die Leistung in diesem Quartal so niedrig wie noch nie, also bitte stelle sicher, dass du sie ALLEN Bestellungen beifügst
[ACTION] Neukundenstichprobe
Wir haben wieder ein neues Kundensampling mit Ferrero
Das Sampling ist für Kinder Country's
Dieses Mal erhältst du die Karten und die Proben nicht zusammenhängend.
Du solltest die Proben + Karten Ende dieser Woche/Anfang nächster Woche erhalten.
Bitte füge jeder neuen Kundenbestellung eine Karte und eine Probe hinzu, sobald du sie erhalten hast.
Bitte füge sie nur NEUKUNDENBESTELLUNGEN hinzu, da die Kopie Informationen über die Einsteiger-Gutscheine enthält, die bestehende Kunden in die Irre führen würden.
HQ Talent Acquisition
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[INSIGHT] Dein nächster Karriereschritt? - Bewerbe dich jetzt für eine Stelle im Flink HQ! 🏢
Um die Möglichkeiten für Flink-Mitarbeiter weiter auszubauen, werden wir jede Woche offene Stellen im Headquarter ausschreiben. Um sich für diese Stellen zu bewerben, klicke bitte auf den Link und folge den Anweisungen. Wenn du Fragen hast, wende dich gerne an Sam Murray über Slack!
Wichtig: Bitte bewerbe dich nur, wenn du bereits in Berlin oder Umgebung wohnst oder nach Berlin ziehen möchtest.
[1.0 Hubs] Shelf Changes
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[AKTION] 1.0 Hubs Shelf Changes
+++ Shelf Changes: OLD WORLD / HUB 1.0 +++
Der heutige Shelf Change beinhaltet den Wechsel von Getränken, um die Chilled Labelling von gekühlten Artikeln zu ermöglichen.
WICHTIG: Die Shelf-Changes gelten nur für die Hubs, die sich noch im alten Hub Setup befinden
Ihr findet die Shelf-Changes hier.
Die Changes gehen heute Abend zwischen 01:00 und 07:00 Uhr morgens live. Die Produkte bitte heute Abend / morgen früh umstellen.
Bei Fragen gern melden an @space_planning.
Dankeschön!
Bitte versucht ihr, den Link über das goflink-Konto von hub aufzurufen. Zugriffsanfragen über eine private Mailadresse werden abgelehnt
[2.0 Hubs] Shelf Changes
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[AKTION] 2.0 Hubs Shelf Changes
Der heutige Shelf Change beinhaltet den Wechsel von Getränken, um die Chilled Labelling von gekühlten Artikeln zu ermöglichen.
WICHTIG: Die Shelf-Changes gelten nur für die Hubs, die sich noch im neuen Hub Setup befinden
Da alle neuen Hubs individuelle Shelf-Plätze haben, können wir nicht mehr ein große Liste mit Euch teilen, deshalb schaut bitte in diesem Ordner hier nach Eurem Hub um die Shelf Changes in Eurem Hub zu finden.
Ihr könnt den Ordner hier {LINK} finden.
Einige Hinweise zu den Sheets:
Die Sheets sind, wie oben erwähnt Hub spezifisch. Es zählt also nur das Sheet was mit Eurem Hub Code benannt ist.
"SKU": Wie gewohnt findet ihr unter "SKU" den Artikel der umgestellt werden soll;
"oldShelf" - 4. Spalte: Wenn in dieser Spalte keine Shelf Platz findet, ist der Artikel neu Eurem Hub zugewiesen, ihr könnt ihn also in das korrekte Shelf unter Spalte "newShelf" stellen;
"newShelf" - 5. Spalte: Wenn die Zelle leer ist, könnt ihr den Artikel entsorgen (gleicher Prozess wie bei einer Auslistung);
Wenn die Zellen "oldShelf" und "newShelf" beide eine Shelfnummer haben, kann dieser Artikel ganz normal umgestellt werden.
Die Changes gehen heute Abend zwischen 01:00 und 07:00 Uhr morgens live. Die Produkte bitte heute Abend / morgen früh umstellen.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an @space_planning.
Dankeschön!
Bitte versucht ihr, den Link über das goflink-Konto von hub aufzurufen. Zugriffsanfragen über eine private Mailadresse werden abgelehnt
[3.0 Hubs] Shelf Changes
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[AKTION] 3.0 Hubs Shelf Changes
WICHTIG: Die Regaländerung ist nur für die Hubs gültig, die im Hub 3.0 Setup sind.
Im Google Drive Ordner findest du die G-Sheet Dateien für alle Hubs, die von der Regaländerung betroffen sind.
Bitte folge nur den Dateien, die genau den gleichen Namen wie deine Hubs haben und achte darauf, dass du beim Herunterladen der Dateien dem gleichen Hub-Code folgst.
Du findest die Datei hier {LINK}
Einige Hinweise zu den Bögen:
Die Blätter sind, wie oben erwähnt, hub-spezifisch. Daher ist nur das Blatt, das mit deinem Hub-Code benannt ist, für deinen Hub gültig.
Unter "SKU" findest du die SKU, die in ein anderes Regal verschoben werden muss;
"Regal" - 3. Spalte: Wenn die Zelle leer ist, haben wir dieses Produkt gerade deinem Hub zugewiesen, also lagere es bitte einfach in dem Regal, das in "neues Regal" angegeben ist;
"newShelf" - 5. Spalte: Wenn die Zelle leer ist, kannst du das Produkt loswerden (der gleiche Prozess wie beim Delisting);
Wenn sowohl "shelf" als auch "newShelf" eine Regalnummer haben, handelt es sich um eine normale Regaländerung.
Die Änderungen werden heute Nacht zwischen 01:00 und 07:00 Uhr live geschaltet, bitte bestelle die Produkte heute Nacht/ morgen früh neu.
Wenn du Fragen hast, kannst du dich gerne an Muhammad Al Zabir Rakin wenden.
Vielen Dank!
Bitte versucht ihr, den Link über das goflink-Konto von hub aufzurufen. Zugriffsanfragen über eine private Mailadresse werden abgelehnt