In diesem Leitfaden werden alle Prozesse und Richtlinien im Zusammenhang mit dem Flink-Mitarbeitergutschein beschrieben, von der Definition über die Beantragung bis hin zu allen Fragen, die du haben kannst.
Es ist wichtig, dass du diesen Leitfaden gut studierst, damit du die Vorteile des Mitarbeitergutscheines in vollem Umfang nutzen kannst.
Was ist der Mitarbeiterrabatt?
Der Flink-Mitarbeitergutschein ist ein Rabatt von 10-20% auf deine Flink-Lebensmittel, bis zu einem Höchstbetrag von 1080€ pro Jahr. Der Prozentsatz des Rabatts und der Lieferkosten hängt von der Art der Bestellung und dem Kanal ab:
Click & Collect
Auf alle Bestellungen, die über die Flink-Website für Click & Collect abgeschlossen werden, erhaltest du einen Rabatt von 20% und die Lieferkosten entfallen.
Andere Bestellungen
Für alle anderen Bestellungen gibt es 10% Rabatt ab einem Mindestbestellwert von 25€ und keine Versandkosten.
Wie funktioniert es?
Jeder Gutschein hat ein jährliches Einlösungsbudget von 1080€, d.h. du kannst jedes Jahr Gutscheine im Wert von bis zu 1080€ einlösen. Wenn du dieses Budget überschreitest, wird dein Gutschein automatisch deaktiviert und ist für dich nicht mehr sichtbar.
Dein neues Jahresbudget erhaltest du zu Beginn des nächsten Jahres.
Wichtig:
Dein Gutschein ist für den privaten Gebrauch bestimmt und darf nicht für den Wiederverkauf verwendet werden.
Dein Gutschein ist nur für dich und dein Flink-Kundenkonto bestimmt und kann nicht von anderen verwendet werden.
Aus rechtlichen Gründen gibt es (automatisch angewandte) Rabattbeschränkungen für ausgewählte Artikel (z. B. ist es uns untersagt, einen Rabatt auf Tabakwaren zu gewähren). Diese Liste ändert sich ständig, daher sind hier die wichtigsten Beispiele als Referenz aufgeführt:
Ja! Produkte
Tabak oder tabakähnliche Artikel wie Papes/Heats
Geschenkkarten
Apple-Produkte
Wie beantrage ich meinen Mitarbeitergutschein?
Voraussetzungen für das Einrichten deines Mitarbeitergutscheins
Du musst über ein SAP SuccessFactors-Mitarbeiterprofil verfügen. Wenn du das nicht hast, wende dich an People Ops.
Du musst die richtige GoFlink-E-Mail-Adresse in deinem SAP SuccessFactors-Mitarbeiterprofil haben.
Du musst ein bestehendes Flink-Kundenprofil haben. Siehe unten, wie du es erwerben kannst.
Prozess
Stelle sicher, dass du ein Flink-Kundenprofil hast. Wenn nicht, lade die App (oder Web-App) herunter und melde dich an.
Reiche deinen Antrag über dieses Google-Formular ein.
Dein Gutschein wird automatisch in deinem Konto unter der Rubrik Vouchers an der Kasse angezeigt. Bitte beachte, dass es bis zu 15 Minuten dauern kann, bis der Gutschein in deinem Profil erscheint.
FAQ
Was mache ich, wenn ich einen Gutschein angefordert habe, aber nichts in meiner Brieftasche angezeigt wird?
Es kann bis zu 15 Minuten dauern, bis Ihr Gutschein in Ihrem Flink-Kundenprofil erscheint. Wenn nach 15 Minuten immer noch kein Gutschein erscheint, wenden Sie sich an Ihr People Ops Team, um die Ursache des Problems zu ermitteln.
Es gibt fünf mögliche Gründe, warum dein Gutschein nicht aktiviert wurde. People Ops wird dich dabei unterstützen, das Problem zu identifizieren und eine Lösung zu finden:
Du hast möglicherweise die falsche Kunden-E-Mail eingegeben, als du den Zugang über das Google-Formular beantragt hast.
Du hast noch kein Flink-Kundenprofil eröffnet.
Möglicherweise hast du noch kein SAP-Mitarbeiterprofil (z. B. wenn du erst kürzlich Flink beigetreten bist und dein Profil noch nicht aktiviert wurde). Prüfe in diesem Fall, ob dein Onboarding in SAP abgeschlossen ist).
Du hast keine GoFlink-E-Mail-Adresse, die mit deinem SAP-Mitarbeiterprofil verknüpft ist.
Was passiert, wenn ich das Budget von 1080 EUR überschreite?
Wenn du dieses Jahresbudget überschreitest, wird dein Gutschein automatisch deaktiviert und ist nicht mehr in deiner Brieftasche sichtbar. Du erhaltest dein neues Jahresbudget zu Beginn des nächsten Jahres.
Unterstützung
Wenn du Fragen zum Gutschein oder Probleme mit dem Erhalt/Verwendung deines Gutscheins hast, wende dich an [email protected].
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