📰 Diese Woche im Newsletter:
Wöchentliche To-Dos: Batteriemanagement in HubOne – Fehlende Hubs, Zebra & Tablet Count & Promos
Shelf Changes & Delistings
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Wöchentliche To-Do's
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🔋Batteriemanagement in HubOne – Fehlende Hubs
Letzte Woche haben wir das neue Batteriemanagement-Feature in HubOne gestartet. Danke an die Hubs, die ihren Batterien-Bestand schon eingetragen haben, aber bei ein paar Hubs fehlt der Start noch:
DE_BER_PREN
DE_BER_RING
DE_BOC_ZENT
DE_BON_KASE
DE_BRE_ZENT
DE_CGN_KALK
DE_CGN_NIPP
DE_ESS_HOLS
DE_KRE_HANS
DE_MAZ_INNE
DE_NRM_MAXF
DE_WIE_MITT
DE_ZCJ_ZENT
DE_ZCZ_MITT
Bitte stellt sicher, dass das so schnell wie möglich erledigt wird. Der nächste Schritt, das Feature zum Batteriezählen, geht bald live, und das Ganze funktioniert nur, wenn der Bestand vorher eingetragen wurde.
Kurzer Reminder zu den Details: Dieses Update bringt ein neues Inventar-System direkt in HubOne und ersetzt das bisherige Zählen via Google Forms/Slack. Indem wir jede Batterie und ihren Status einzeln tracken, verbessern wir die Rückverfolgbarkeit und stellen sicher, dass nichts verloren geht.
Wie funktioniert es?
Gehe zu HubOne -> Inventory -> Battery Management, um auf das neue System zuzugreifen:
Füge deine Batteries zum Inventar hinzu: Scanne alle deine Batterien, um sie dem System hinzuzufügen.
Markiere Batterien als non-functional: Markiere beschädigte oder unbrauchbare Batterien als "non-functional".
Outbounde Batterien: Buche Batteries über die Outbound batteries Funktion mit dem passenden Grund aus, wenn sie den Hub für eine Reparatur oder einen Transfer verlassen oder falls sie verloren/gestohlen wurden.
Batterie Barcode kann nicht gescannt werden? Erstelle dann ein Zdendesk Ticket für Damaged Battery (das Form wird bald aktualisiert und dem neuen Prozess angepasst)
👉 Hier alle Details zum neuen Prozess!
Wichtig! Ihr müsst weiterhin eine Reparaturanfrage erstellen.
📲 Zebra & Tablet Count
TO DO: Kurze Bestandsaufnahme pro Hub für Zebras und Tablets hier.
Umfang: Nur die Anzahl zählen – keine Seriennummern erforderlich.
Zeitaufwand: ca. 1 Minute.
Deadline: EoW (End of Week).
Hintergrund: Vermeidung einer Vollinventur; Abgleich von Abweichungen aus vergangenen Abfragen.
📦 Promo diese & nächste Woche:
Bitte macht euch mit der Datei vertraut, um auf eine höhere Nachfrage nach diesen SKUs vorbereitet zu sein!
Hier findet ihr die Datei mit Produkten, die im Angebot sind: Promos for Hubs
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Wichtige Updates, die du nicht verpassen solltest
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💻 Hub Portal Schadensberichte – Gemeldet von geht diese Woche live
Um unser Flottenmanagement zu verbessern, haben wir im Hub Portal unter Fahrzeugansicht > Gemeldete Schäden eine neue Spalte hinzugefügt. Dieses Update zeigt genau an, wer einen Fahrzeugschaden gemeldet hat. So sind schnellere Rückfragen möglich, falls ihr mehr Infos zu einem Bericht braucht. Diese zusätzliche Transparenz sorgt dafür, dass unser Meldesystem teamübergreifend genau und nachvollziehbar bleibt.
Workforce-Updates
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📢 Update der Immatrikulationsbescheinigungen
Es fehlen noch 185 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Immatrikulationsbescheinigungen für das Sommersemester 2026 (gültig bis 28.02.2026).
👉 Deine Aufgabe:
Schau in deine Cluster Sheets.
Erinnere die Mitarbeitenden, ihre Bescheinigung über den Fountain-Link hochzuladen, den sie in den letzten Wochen erhalten haben.
⏱️ Bearbeitungszeit: Bitte beachte, dass ZenDesk-Anfragen bis zu 4 Arbeitstage dauern können.
Metrik | Workforce Support & WebHelp |
Gelöst | 1258 |
Mit Kommentaren aktualisiert | 1367 |
Durchschnittliche Lösungszeit | 54 Stunden |
Offene Tickets (neu/unbearbeitet) | 475 |
Geschätzte Wartezeit für Mitarbeitende | 48 Stunden |
Geschätzte Wartezeit für Hub Manager Eskalationen | 48 Stunden |
 | Shelf Changes & Delistings |
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Monthly Delistings
📦 Die hub-spezifischen Listen findet ihr in diesem Google Drive-Ordner. Bitte stellt sicher, dass alle betroffenen Artikel korrekt outbounded werden, um unsere Regale übersichtlich und korrekt zu halten. 💪
Shelf Changes
Important: Bitte nutze den goflink account des Hubs um auf den Link zu zuzugreifen. Access requests von privaten email Adressen werden abgelehnt.
Die Änderungen gehen heute Nacht zwischen 01:00 und 07:00 Uhr live. Bitte nehmt die Regaländerungen der Produkte heute Nacht oder morgen früh vor. Achtet bitte darauf, nur die Datei zu verwenden, die exakt euren Hub-Namen und Code trägt.