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Newsletter - 28.05.2024

Jeden Dienstagnachmittag wird hier der Newsletter mit den neuesten Infos für alle Hubs veröffentlicht!

Operations _____________________________

[Go-Live] Einführung des Thermometer-Projekts 🌡️☀️

Um unseren Waste zu reduzieren und die Availability in den Sommermonaten zu erhöhen, werden in den Hubs Thermometer installiert. Bei Temperaturen über 28 Grad werden ausgewählte Produkte wie Schokolade in Kühlschränke geräumt, um ihre Qualität zu bewahren.

Installation des Thermometers

  1. Ein Paket kommt diese Woche bei euch an. Nehmt das Thermometer aus der Verpackung und den kleinen Plastikfuß aus der Verpackung.

  2. Das Thermometer ist fertig eingestellt. Ihr braucht es also nicht öffnen, um Batterien einzusetzen.

  3. Befolgt die Schritte aus dem Hub Guide. Dieser ist auch dem Paket beigelegt und wird auch digital mit euch geteilt.

  4. Die gesamte Kommunikation erfolgt über den Slack-Channel #alert-hub-temperature. Des Weiteren wird es Office Hours geben, falls ihr Fragen zur Installation habt (genauer Termin wird im Slack-Channel bekanntgegeben).

Wie ist der Prozess?

  1. Ihr müsst selbst am Thermometer nichts ablesen. Im Falle von hohen Temperaturen bekommt ihr eine Benachrichtigung im Slack Channel.

  2. Hierbei werden euch die Schritte genannt, die ihr befolgen müsst. Zum Nachlesen steht das Vorgehen auch im Hub Guide.

  3. Hier müsst ihr hauptsächlich temperatursensitive Produkte aus den Regalen in die Backstock Kühlschränke oder einen extra für diesen Prozess vorgesehenen Kühlschrank lagern.

  4. Ihr bekommt eine SKU Prioritätenliste. Darauf basiert, welche SKUs ihr umräumen müsst und wohin. Es wird obligatorische SKUs geben, für die Platz sein muss, und optionale SKUs, zu denen ihr uns Feedback gebt, ob Kapazität vorhanden ist.

  5. Ihr bekommt eine Benachrichtigung, sobald die Temperaturen über einen längeren Zeitraum wieder niedrig genug sind. Dann wird der Prozess rückgängig gemacht und wir kehren zu einer normalen Lagerung zurück.

[Go-Live] Neuer Shelfspace für Acryl und Papierartikel

Aus Sicherheits- und Effizienzgründen verlegen wir die Acrylboxen und Papierprodukte im Hub.

Acrylboxen

  1. Der neue Acrylboxenbereich wird in der Nähe des Shift Lead Desk aufgebaut und besteht aus 4 Shelfnummern (600 A-D)

  2. Nach euren hubindividuellen Platzgegebenheiten baut ihr euren Papierbereich entweder mit (1) einem neuen, schmalen Regal oder (2) in einem bestehenden Regal am Shift Lead Desk auf

  3. Hier findet ihr den Aufbau für euer Hub (Spalte H-J)

  4. Solltet ihr ein neues, schmales Regal erhalten, wird euch das im Laufe dieser Woche zugeschickt

  5. Druckt die Barcodes 600 A-D aus und klebt sie an die Shelfplätze

→ Shelf Change aller Acrylic Boxen nächsten Dienstag, 04.06.

Papier-Produkte

  1. Der neue Papierbereich wird am Ende des Picking Parcours aufgebaut und besteht aus 8 Shelfnummern (500 A-H)

  2. Nach euren hubindividuellen Platzgegebenheiten baut ihr euren Papierbereich entweder mit (1) Paletten, (2) Backstock-Regalen oder (3) Rollis auf

  3. Hier findet ihr den Aufbau für euer Hub (Spalte D-F)

  4. Druckt die Barcodes 500 A-H aus und klebt sie an die Shelfplätze

  5. Sucht in eurem Shelf Change Sheet alle Papier-Artikel, die aus dem Picking Parcour zu Shelf 500 wechseln und räumt diese entsprechend ein

  6. Pro Shelfplatz wird jeweils nur eine SKU zugewiesen

→ Heute, Dienstag den 28.05., nach Ladenschluss

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Demand Planning / Replenishment _____________________________

[Insight] Die Werbeartikel-SKUs der nächsten Woche 🥝


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Siehe hier unser sehr frisches, sehr sommerliches Sortiment an Werbeartikeln.

Das Flink Replenishment Team dankt euch 🫶

Workforce Shared Service Center _____________________________

[Insight] Zendesk-Zahlen

  • Gelöst - 1329

Team

Anzahl der offenen Tickets

SSC - Workforce Support

162

SSC - People Services

98

[Insight] Erwartete Verspätungen: konservative Schätzung der Wartezeit für Arbeitnehmer 📈

  • Bitte beachte, dass das Wochenende in allen nachstehenden Zahlen enthalten ist:

Team

Konservative Schätzung der Wartezeit

SSC - Workforce Support

25 Std.

SSC - People Services

2t 0 Std.

[Insight] Erwartete Verzögerungen: konservative Schätzung der Wartezeit für Hub Manager Eskalationen 📈

  • Bitte beachte, dass das Wochenende in allen nachstehenden Zahlen enthalten ist:

Team

Konservative Schätzung der Wartezeit

SSC - Workforce Support

24 Std.

SSC - People Services

24 Std.

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