In dieser Woche:
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Wöchentliche To-Do's
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📜 Monatliche Bestandsüberprüfungen zur Erhöhung der Transparenz und Genauigkeit bei der Verfolgung von Empries.
Wann?
An einem bestimmten Tag (in der Regel am Monatsende – wir geben den Termin bekannt): Bitte aktualisiert die Bestandsdaten im System, indem ihr dieses Formular ausfüllst.
Aktuelle Frist: 7. November, EOD
Wie?
Zählt die physisch verfügbaren Empties in jedem Hub: Bitte gebt die tatsächlichen Mengen ein, die am Ende des Tages nach der REWE-Lieferung vor Ort verfügbar sind, und trägt diese in dieses Formular ein.
📦 Promo diese & nächste Woche:
Bitte macht euch mit der Datei vertraut, um auf eine höhere Nachfrage nach diesen SKUs vorbereitet zu sein!
Hier findet ihr die Datei mit Produkten, die im Angebot sind: Promos for Hubs
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Wichtige Updates, die du nicht verpassen solltest
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🧠 Wir stellen das vierteljährliche HOM-Quiz vor, damit verbessern wir das Wissen und die Schulungen in unseren Hubs
Wir freuen uns, das erste HOM-Quiz (Hub Operating Model) anzukündigen, ein Wissensquiz für unsere Hub-Leiter (OA+ und höher)!
💡 Was ist das?
Dieses Quiz ist eine kurze, anonyme Edume-Bewertung, die aus 20 bis 30 Fragen zu unseren zentralen Hub-Betriebsprozessen besteht.
🎯Ziel?
Wir möchten das Wissen über unsere Kernprozesse unter den Hub-Führungskräften erfassen, um zu ermitteln, wo unsere Schulungen und Kommunikation verbessert werden müssen.
Es handelt sich nicht um einen Leistungstest, sondern lediglich darum, zu verstehen, wo wir unsere Schulungen und den Informationsaustausch verbessern müssen.
Die Ergebnisse werden uns dabei helfen, Schulungen und Unterstützung dort zu verbessern, wo es nötig ist, damit jeder unsere Best Practices kennt.
Das Quiz ist vollständig anonym, also beantworte die Fragen einfach nach bestem Wissen und Gewissen.
Halte Ausschau nach der E-Mail mit der Bewertung und helfe uns dabei, eine stärkere Grundlage für kontinuierliche Verbesserungen zu schaffen.
Workforce-Updates
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Metrik | Mitarbeiter-Support & Webhilfe |
Gelöst KW44 | 1084 |
Aktualisiert mit Kommentaren | 1272 |
Vollständige Lösung | 83.7 Stunden |
Offene Tickets (neu/unbearbeitet) | 431 |
Geschätzte Wartezeit für Mitarbeiter (Std.) | 24 Stunden |
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Regaländerungen & Wöchentliche Delistings
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Wichtig: Bitte nutzt den GoFlink-Account eures Hubs, um auf den Link zuzugreifen. Anfragen von privaten E-Mail-Adressen werden abgelehnt.
Die Änderungen gehen heute Nacht zwischen 01:00 und 07:00 Uhr live. Bitte bestellt die betroffenen Produkte heute Abend oder morgen früh neu. Achtet darauf, nur die Datei mit dem genauen Namen und Code eures Hubs zu verwenden.
Monatliche Delistings
📦 Ab heute starten wir zusätzlich zu den wöchentlichen Delistings eine monatliche Delisting-Runde. Damit wollen wir die 999X-Regale aufräumen und Artikel entfernen, die falsch eingelagert wurden oder schon früher delistet waren, aber noch nicht outbounded wurden.
Ab jetzt findet diese monatliche Delisting-Runde immer am ersten Dienstag im Monat statt. Bitte sorgt dafür, dass alle betroffenen Artikel rechtzeitig outbounded werden, damit unsere Regale sauber und aktuell bleiben.
Die hub-spezifischen Listen findet ihr im folgenden Google-Drive-Ordner: