Jeden Dienstagnachmittag wird hier der Newsletter mit den neuesten Informationen für alle Hubs veröffentlicht!
Wenn ihr Feedback/Vorschläge für den Newsletter habt, teilt uns diese bitter über diesen Link mit!
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Deine Aufgaben für diese Woche
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Arbeitssicherheit bei der Anlieferung & Inbounding
Neuer Hub Wiki Artikel zu diesem wichtigen Thema
>> Bitte durchlesen (deutsche Version)Bitte tragt bei der Anlieferung und im Inbound eure Sicherheitsschuhe, unterstützt euch gegenseitig beim Transport mit schweren Lasten. Benutzt außerdem ausschließlich die Leitern und Tritte im Hub – bitte klettert nicht auf die Regale!
Super! Bis heute wurden in Coupa 73 zusätzliche Paar Sicherheitsschuhe bestellt. Macht weiter so!
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Promo CW15:
Bitte macht euch mit der Datei vertraut, um auf eine höhere Nachfrage nach diesen SKUs vorbereitet zu sein!
Hier findet ihr die Datei mit den Produkten, die im Angebot sind: Promos for Hubs
Wichtige Updates, die du nicht verpassen solltest
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Flink Rettertüte - Go Live: 10.4.25
Wir haben eine sehr aufregende Neuigkeit, über die wir euch informieren möchten!
Ab Donnerstag werden wir TooGoodToGo mit unseren in-house Flink Rettertüten ersetzen!
Auf diese Weise können wir unseren Kunden neben anderen Produkten, die ihnen direkt nach Hause geliefert werden, auch preisreduzierte Produkte anbieten und so unseren Abfall besser nutzen und den Umsatz steigern.
Wichtig zu wissen:
Es wird 5 neue SKUs geben:
Rettertüte (vorher TGTG Surprise Bag)
Rettertüte Bäckerei (vorher TGTG Bakery Bag)
Rettertüte Alkohol
Rettertüte Tiefkühlkost
Rettertüte Haushalt und Drogerie
Die Tüten werden mit Stickern versehen (diese sollten diese Woche an alle Hubs geliefert werden).
Nutze den Rescue Bag Builder (vormals Too Good To Go Assistant) um die Tüten zu erstellen und einzubuchen.
Finalisiere jede Tüte im Rescue Bag Builder, damit der Bestand im System aktualisiert wird.
👉Bitte schaut euch die detaillierte Präsentation hier an.
👉 Die Aufkleber werden euch in den nächsten Tagen zugeschickt!
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Cycle Integration - Go Live: 9.4.25 @09:30
Wir haben einen neuen Prozess, der in allen Hubs eingeführt wird und der beinhaltet, wie der Zyklus Schadensmeldungen abschließt.
Wenn euer Fahrradmechaniker einen Damage Report (DR) von seiner Seite aus auf "fixed" setzt, wird die Schadensmeldung als fixed markiert und das Fahrrad im Hub-Portal auf betriebsbereit gesetzt; wenn der Zyklus das Ticket storniert, wird das Fahrrad als vom Zyklus archiviert angezeigt.
Bitte stellt sicher, dass ihr überprüft, ob der Fahrradmechaniker die offenen Tickets abgeschlossen hat, denn nur dann markiert die Automatisierung das Fahrrad im Portal als betriebsbereit.
Und die kürzlich hinzugefügte Aktualisierung im Hub-Portal der Spalte im Flotten-Tool "archived by" zeigt an, ob eine Schadensmeldung von Flink oder vom Zyklus archiviert wurde.
Es gibt auch einen Slack-Bot, der anzeigt, welche Fahrräder aktualisierte Tickets haben:
Was ihr tun müsst:
Bitte stellt sicher, dass ihr nach dem Weggang des Mechanikers noch eine Überprüfung der Fahrräder durchführt. Dies wird jetzt besonders wichtig sein.
Wenn der Schaden noch vorhanden ist, eröffnet bitte eine neue Schadensmeldung.
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Rider Internet calls - Go Live: 9.4.25 @ 09:30
Eine kleine, aber wichtige Aktualisierung für Riders und wie sie Kunden anrufen.
Was ihr wissen müsst:
Anrufe werden über das Internet statt über ein normales Telefon erfolgen, was besser funktionieren und die Kontaktaufnahme mit Kunden erleichtern wird.
Internetanrufe sind für den Riders kostenlos.
Falls es nicht funktioniert, gibt es immer noch die Option über ein normales Telefon anzurufen.
Bitte ermutigt die Riders, den Anrufbutton zu nutzen und ihn auszuprobieren!
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Compliance Tool - Update
Um den Prozess an einem Ort zu halten, haben wir dem Compliance Tool im Hub-Portal neue Warnungstypen hinzugefügt:
Verspätung 7-30 Minuten
Verspätung > 30 Minuten
Verspätete krankmeldung
Manuelle Warnungen
Bitte lest die detaillierte Präsentation: hier.
Das Looker Dashboard und der SlackBot werden eingestellt.
Shelf Changes
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[1.0 + 3.0 Hubs] Shelf Changes
Kein 1.0 shelf change diese Woche :)
Bitte versucht, den Link über das goflink-Konto von Hub aufzurufen. Zugriffsanfragen über eine private Mailadresse werden abgelehnt.
Im Google Drive Ordner findest du die G-Sheet Dateien für alle Hubs, die von der Shelf Changes betroffen sind.
Bitte folge nur denjenigen, die genau die gleiche Bezeichnung wie deine Hubs haben und achte beim Herunterladen der Dateien auf den gleichen Hubcode.
Finde die Datei hier
Einige Anmerkungen zu den Sheets:
Die Sheets sind, wie oben erwähnt, hub-spezifisch. Daher ist nur das Sheet, das mit deinem Hub-Code benannt ist, für dein Hub gültig.
In der Spalte „SKU“ findest du die SKU, die auf ein anderes Shelf verschoben werden soll.
„oldShelf“ - 4. Spalte: Wenn die Zelle leer ist oder 999X drin steht, haben wir das Produkt gerade eurem Hub zugeordnet. Stelle es bitte einfach in das Shelf, das unter "neues Shelf" angegeben ist.
„newShelf“ - 5. Spalte: Wenn die Zelle leer ist oder 999X drinsteht, wurde das Produkt in eurem Hub ausgelistet.
Wenn sowohl „oldshelf“ als auch „newShelf“ eine Shelfnummer haben, handelt es sich um eine normale Shelf change.
Die Änderungen werden heute Nacht zwischen 01:00 und 07:00 Uhr in Betrieb genommen, bitte räume die Produkte heute Nacht/morgen früh um.
Wenn du Fragen hast, wende dich gerne an Muhammad Al Zabir Rakin .
Wir danken Euch!
