Jeden Dienstagnachmittag wird hier der Newsletter mit den neuesten Infos für alle Hubs veröffentlicht!
Operations
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[Update: Flink-App] Neue Bundle-Lösung für Obst & Gemüse🍎🍎🍎
Gute Nachrichten! Wir werden diese Woche eine erste Lösung für das Bundle-Problem bei Obst & Gemüse-SKUs live schalten 🚀
Das musst du wissen:
Wenn wir nicht genügend Produkte haben, um ein Bundle zu bilden, wird das Bundle in der App für unsere Kunden nicht mehr sichtbar sein.
Die SKU des Produkts wird nur noch die verfügbaren Single Units für dieses Produkt anzeigen.
Beispiel: Wenn in der Flink-App ein 6er-Pack Äpfel vorhanden ist und wir 5 Äpfel auf Lager haben, verschwindet das 6er-Pack aus der Flink-App und die SKU des Apfels zeigt 5 verfügbare Äpfel als Single-Units (und nicht mehr als Bundle) an.
[Update: Hub Portal] Neue Live-Steering-KPI 📲
Heute haben wir eine weitere OA-KPI auf Mitarbeiterebene hinzugefügt: SKUs checked.
Im April werden wir noch mehr OA/Rider-KPIs hinzufügen. Bleib dran!
👩🏫 Mehr über die Metriken erfährst du hier
🙋♀️ Für Unterstützung, schreib uns an #tech-hub-service-de
[Update: HubOne] SKUs, die BBD/Fresh-Checks auslösen 🔍
Wir haben die SKUs angepasst, die die BBD- und Fresh-Checks in HubOne auslösen. Dadurch könntet ihr in den kommenden Tagen einmalig recht viele neue SKUs im BBD Check haben. Aber keine Sorge, der Prozess zur Durchführung dieser Prüfungen bleibt derselbe und die durchschnittlichen BBD- & Fresh-Checks pro Tag werden sich kaum erhöhen.
Hier ist, was du wissen musst:
BBD-Check
Das Ziel ist es, sicherzustellen, dass die BBD-Kontrollen nur für Produkte ausgelöst werden, die ein Mindesthaltbarkeitsdatum auf der Verpackung haben. Daher werden wir Produkte von der BBD-Prüfung ausschließen, auf die folgende Attribute zutreffen:
Trockenprodukte oder Getränke mit einer Haltbarkeit von mehr als 150 Tagen
Spirituosen oder Wein
Non-Food Trockenprodukte
Ultrafrische Backwaren mit einer Haltbarkeitsdauer von 1 Tag
Obst und Gemüse mit einer Haltbarkeitsdauer von weniger als 35 Tagen
Fresh-Check
Fresh-Check werden für Obst und Gemüse mit einer Haltbarkeit von weniger als 35 Tagen ausgelöst. Siehe die SKUs und die Häufigkeit unten:
SKUs | Check-Häufigkeit |
Haltbarkeitsdauer von 5 Tagen oder weniger | Täglich |
Haltbarkeit zwischen 6-10 Tagen | 3 Mal pro Woche |
Haltbarkeit zwischen 11-35 Tagen | 2 Mal pro Woche |
Supply Chain
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[Go-live: Inbound] Rewe-Rollis mit individuellen Barcodes 📦
Ab kommenden Dienstag (02.04.) erhaltest du Rewe-Rollis mit Boxen, die individuelle Barcodes haben. Die Art und Weise, wie du diese in der HubOne-App einscannst, um sie zu inbounden, ist anders.
Dazu musst du Folgendes wissen:
Jeder Karton im Rewe-Rolli hat einen eigenen Barcode.
Du musst den Barcode jedes Kartons scannen um ihn einzeln zu inbounden.
Das bedeutet, dass du für diese speziellen Rollis nicht die Rolli-ID scannen musst.
Wenn du die rolli ID scannst, erhälst du eine Fehlermeldung:
Das liegt daran, dass die rolli ID inaktiv ist.
Ein Beispiel: Wenn ein Rewe-Rolli mit 6 Kartons mit individuellen Barcodes geliefert wird, musst du jeden Karton einzeln einscannen. Sechs Kartons = 6 Scans:
👩🏫 Mehr über den Inbound-Prozess erfährst du hier
🆘 Für Unterstützung, schreiben Sie uns an #tech-hub-service_de
Demand Planning / Replenishment
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[Insight: Aktionen] Die Aktions-SKU's der nächsten Woche 🤩
Nach gründlichen Verhandlungen mit dem Osterhasen freuen wir uns, die Werbeartikel der nächsten Woche bekannt zu geben. Schaut sie euch an!
Real-Life-Foto von der Verhandlung mit dem Osterhasen.
Das Flink Replenishment Team dankt euch 🫶
Workforce Shared Service Center
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[Insight: Help Center] Neuer Artikel über Steuern und Sozialabgaben 🧾
Wir haben einen neuen Artikel erstellt, um Ridern und Ops-Mitarbeitern dabei zu helfen, zu verstehen, warum sie möglicherweise hohe Steuern und Sozialabgaben zahlen müssen.
Wenn die Mitarbeiter Fragen zu ihrer Steuerklasse, ihren Steuern oder Sozialabgaben haben, empfehlen wir ihnen, zunächst den Artikel zu lesen.
Wenn sie dann noch Fragen haben, können sie sich wie immer gerne an WFS wenden.
Bitte teil diesen Artikel mit deiner Belegschaft.
[Insight: Tickets] Zendesk-Nummern: KW 12 🧮
Gelöst - 1661 🥳
Team | Anzahl der offenen Tickets |
SSC - Workforce Support | 112 |
SSC - People Services | 99 |
[Insight: Tickets] Erwartete Verspätungen: konservative Schätzung der Wartezeit für Mitarbeiter 📈
Bitte beachte, dass das Wochenende in allen nachstehenden Zahlen enthalten ist:
Team | Konservative Schätzung der Wartezeit |
SSC - Workforce Support | 25 Std. |
SSC - People Services | 2 T 12 Std. |
[Insight: Tickets] Erwartete Verzögerungen: konservative Schätzung der Wartezeit für Hub Manager Eskalationen 📈
Bitte beachte, dass das Wochenende in allen nachstehenden Zahlen enthalten ist:
Team | Konservative Schätzung der Wartezeit |
SSC - Workforce Support | 24 Std. |
SSC - People Services | 24 Std. |
Marketing
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[Insight: Flyer] Wöchentliche Refer-A-Friend-News 📰
Letzte Woche hatten wir 60 Einlösungen - die zweitbeste Woche in diesem Quartal!
Wenn du keine Flyer mehr hast, kannst du sie hier nachbestellen.
Informiere alle Mitarbeiter deiner Hubs, dass sie pro Bestellung einen Flyer verwenden sollen.
Lass uns dieses Wachstum gemeinsam fortsetzen und die gute Arbeit fortsetzen 💪
Zur Erinnerung: Bitte füge bei allen Bestellungen Flyer hinzu! 💌
[1.0 Hubs] Shelf Changes
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Keine Shelf Change für 1.0-Hubs diese Woche 🥳
[2.0 Hubs] Shelf Changes
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Keine Shelf Change für 2.0-Hubs diese Woche 🥳
[3.0 Hubs] Shelf Changes
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[AKTION] 3.0 Hubs Shelf Changes
WICHTIG: Die Regaländerung ist nur für die Hubs gültig, die im Hub 3.0 Setup sind.
Im Google Drive Ordner findest du die G-Sheet Dateien für alle Hubs, die von der Regaländerung betroffen sind.
Bitte folge nur den Dateien, die genau den gleichen Namen wie deine Hubs haben und achte darauf, dass du beim Herunterladen der Dateien dem gleichen Hub-Code folgst.
Du findest die Datei hier {LINK}
Einige Hinweise zu den Bögen:
Die Blätter sind, wie oben erwähnt, hub-spezifisch. Daher ist nur das Blatt, das mit deinem Hub-Code benannt ist, für deinen Hub gültig.
Unter "SKU" findest du die SKU, die in ein anderes Regal verschoben werden muss;
"Regal" - 3. Spalte: Wenn die Zelle leer ist, haben wir dieses Produkt gerade deinem Hub zugewiesen, also lagere es bitte einfach in dem Regal, das in "neues Regal" angegeben ist;
"newShelf" - 5. Spalte: Wenn die Zelle leer ist, kannst du das Produkt loswerden (der gleiche Prozess wie beim Delisting);
Wenn sowohl "shelf" als auch "newShelf" eine Regalnummer haben, handelt es sich um eine normale Regaländerung.
Die Änderungen werden heute Nacht zwischen 01:00 und 07:00 Uhr live geschaltet, bitte bestelle die Produkte heute Nacht/ morgen früh neu.
Wenn du Fragen hast, kannst du dich gerne an Muhammad Al Zabir Rakin wenden.
Vielen Dank!
Bitte versucht ihr, den Link über das goflink-Konto von hub aufzurufen. Zugriffsanfragen über eine private Mailadresse werden abgelehnt